Mit gesamtblick gewinnen

Sie ein schlüssiges Gesamtkonzept!

Mit Gesamtblick, ein schlüssiges Gesamtkonzept, zielgenau

Heben Sie sich hervor ...

 

… mit engagierten und inspirierten Mitarbeitern, mit Gästen, die gerne wiederkommen und Kunden, die zufrieden sind und „kostenlose“ Werbung für Sie machen. So gewinnen Sie mehr Umsatz.

 

Mein individuelles Beratungskonzept stärkt Sie und richtet Ihren Betrieb noch serviceorientierter aus. Sie suchen Unterstützung bei einer sinnvolleren Ausstattung, besseren Arbeitsabläufen, einem passenden Leistungsangebot oder wollen die Kommunikation in ihrem Betrieb angemessen gestalten? Ihr Unternehmen braucht neue Ideen für die Einarbeitung branchenfremder Mitarbeiter oder Sie suchen Lösungen für kundenorientiertes Arbeiten?  Dann lassen Sie uns über Ihre Chancen und Optimierungsmöglichkeiten sprechen. Denn letztendlich führt Ihre starke Dienstleistung zu mehr Umsatz und weniger Kosten!

„gesamtblick setzt Ihr Potenzial auf  Augenhöhe um — individuell, kreativ, praxiserfahren.“

 

BRANCHEN
Wer profitiert von meinem Angebot?

Hotels , Restaurants, Cafés          Kantinen, Caterer          Seniorenresidenzen, Kliniken          Firmen

 

 

 

Beratung

 Hotel-, Gastronomie- und Betriebsberatung

 

Konzeptionsplanung

Service, Angebot und Präsentation

Ausstattung, Housekeeping

Raumharmonie

 

 

 

 

 

Schulungen
Training on the Job

 

Mitabeiterförderung/-schulungen

Einzelberatung/-Training

Vorträge, Serviceschulung

Inhouse-Seminare

 

MEIN ANGEBOT

 

 

 

Check

 

Betriebscheck

Abteilungscheck

Service- und Präsentationscheck

Webseitencheck

Meine offene, engagierte und integrative Persönlichkeit fördert die Zusammenarbeit aller -- unter konsequenter Fokussierung der betrieblichen Ziele.

Kurzschulungen oder Vorträge in Betrieben machen Sinn. So kann Gelerntes praxisnah beigebracht  und direkt umgesetzt werden. Gerade im Bereich „Übergabe“ und  „Einarbeitung“ ist dies lohnend.

 

> Schulungsangebot zum Download <

 

Mein Blick von außen ist die Grundlage meiner Arbeit, ob es dabei um den gesamten Betrieb geht wie bei klassischen Hoteltests oder um einzelne Arbeits- und Leistungs-bereiche. Der Check ist individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten, berücksichtigt neben der Kundenperspektive auch die der Mitarbeiter und die des Umfelds.

Mitarbeiterförderung, Mitarbeiterschulungen, Vorträge mit Gesamtblick
Konzeptionsplanung, Angebot und Präsentation, Ausstattung, Housekeeping, indiivduell, kreativ, betriebsangepasst
Betriebscheck, Abteilungscheck, Servicecheck, Webseitencheck mit Gesamtblick

„Check, Beratung, Schulung.

Alle Leistungen bauen aufeinander auf

— mit gesamtblick.“

Sie interessieren sich für mein Angebot, wünschen mehr Informationen, rufen Sie mich einfach an:

+49 (0)7259 . 4369986

 

GESAMTKONZEPT

das Gesamte sehen, vernetzt denken Schritt für Schritt lösen und handeln

 

gemeinsam mehr Erfolg

 

 

 

 

 

Gesamtkonzept, vernetzt denken, Schritt für Schritt, gemeinsam mehr Erfolg

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ARBEITSSCHWERPUNKTE / REFERENZEN

Neben meiner individuellen Arbeit ist Diskretion sehr wichtig. In meinen Beratungen und Trainings werden sehr viel Interna und Persönliches preisgegeben. Die Offenheit der Kunden und Schulungsteilnehmer ist Voraussetzung für konstruktives Arbeiten und die Weiterentwicklung im Betrieb. Daher ist für mich Verschwiegenheit selbstverständlich.

 

Auf Wunsch erhalten Sie gern von mir eine Referenzauswahl von Kunden, die sich mit einer Namensnennung einverstanden erklärt haben.

 

 

Mehr Informationen zu meiner praktischen Erfahrung gebe ich Ihnen gerne in einem persönlichen Gespräch, rufen Sie mich einfach an:

+49 (0)7259 . 4369986

ÜBER MICH . WAS ZEICHNET MICH AUS

 

Von der Pike auf den Beruf der Hotelfachfrau im 5 Sterne Brenners Park Hotel Baden-Baden gelernt, verfüge ich, nach einer langjährigen und vielseitigen Hotellerie-, Gastronomieerfahrung als Abteilungsleiterin, Projektleiterin, Hoteldirektorin in verschiedenen Hotels und als Geschäftsführerin in einem Gesundheitspark, über einen großen praktischen Erfahrungsschatz.

 

Durch mein umfassendes und fundiertes Fachwissen bin ich bestens vertraut mit Projekt- und Konzeptionsplanung, mit Kundenkontakten auf jeder Ebene sowie den Abläufen im Verkauf, Marketing und Veranstaltungsbereichen. Investitionsplanung einschließlich Umsetzung und Mitarbeiterführung gehört selbstverständlich dazu. Durch meine Kenntnisse in den Bereichen Ausstattung, Raumharmonie, Service- und Angebotspräsentation hebe ich den Qualitäts- und Dienstleistungsstandard in Ihrem Betrieb.

 

Bei längerfristigen Projekten wie Betriebsübergabe, Expansion, Abwesenheit oder Krankheit biete ich den Service "Chefin auf Zeit". Projektmanagement und Interimsmanagement  - Details gerne auf Anfrage per Telefon oder an service@gesamtblick.de

Kontakt zu Meike Köbke, Gesamtblick - Check, Beratung, Schulung für Hotellerie, Gastronomie, Kantinen, Kliniken, Firmen

„Nachhaltige Unterstützung für eine starke Dienstleistung – mit gesamtblick.“

 

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meike köbke

 

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